brand concept
ブランドコンセプト
すべての素肌を、トラブルから自由に。
mamoroはトラブル肌専門サロン
suhadabi110のオリジナルスキンケアブランドです。
suhadabi110の前身である素肌美容マリッジが誕生したのは1975年。
化粧品による肌トラブルが社会問題となった頃のことでした。
そこで私たちは「自分の肌は、自分で守る」ために、
お肌にとって本当に良いスキンケア製品の研究・開発、
一人ひとりの肌質や肌状態にあわせた施術、自宅でのスキンケアを提案してきました。
「今まで何をしてもダメだったのに
”肌って変わるんだ”って、はじめて思えました」
そんな、うれしいお声を数えきれないくらいいただいています。
お客様の喜びが、私たちの喜びです。
どうぞ、お肌の”かかりつけ”としてどんなことでもお気軽にご相談ください。
mamoroを通して、より多くの方に健やかな素肌と
心からの笑顔をお届けできましたら幸いです。
featured
mamoroのこだわり
「自分の肌は、自分で守る」をコンセプトに素肌に寄り添い続けて40数年。
お肌のために、ゆずれないこだわりがあります。
”本当に良い”
スキンケア製品を
自社で開発
スキンケア製品は、24時間お肌に触れ続けるもの。
1年365日、毎日使うからこそ”負担にならない”ことが何よりも大切です。
”mamoro” の全製品には、お肌本来の健やかさを守り、育むために
防腐剤や安定剤など刺激や負担になる成分は可能な限り使用せず
世界中から選りすぐった自然由来成分を配合、国内の工場で製造しています。
配合成分やバランスもいくつも試作を重ね
自分たちの肌でテストをしてのべ30万人以上のお客様から
ご意見をいただきながらリニューアルを繰り返してきました。
トラブル肌の方も、健やか素肌の方もこれから先、何年も、何十年も
使い続けていただける製品をお届けしています。
”トラブル肌専門サロン”
だからこそ、できるサポート
乾燥肌、敏感肌、年齢肌…。お肌の悩みは人それぞれ。
同じ人でも、生活習慣や加齢によってお肌の状態は変化していきます。
健やかな素肌を保つためには、自分の肌が今何を求めているのか、
を知ることもとっても大切。
でも、何を選べばいいか分からない。どんな使い方が自分に合っているんだろう。
そんな時はお気軽に私たちにお尋ねください。
”トラブル肌専門サロン”だからこそできるサポートで、
あなただけのためのスキンケアを見つけるお手伝いをします。
suhadabi110
suhadabi110について
お肌の専門スタッフがあなたの肌悩みにお答えします。
LINE、お電話でお気軽にご相談ください。
よくある質問
FAQ
ご注文について
- Q1.注文してどれくらいで届きますか?
- Q2.注文のキャンセルはできますか?
- Q3.注文した商品と違う商品が届きました
- Q4.注文した商品が届きません
- Q5.返品・交換できますか?
- Q6.mamoroオンラインショップからのメールが届きません
お支払いについて
- Q1.どんなお支払い方法がありますか?
- Q2.送料はかかりますか?
- Q3.振込用紙を紛失しました
- Q4.振込用紙はどこで使えますか
- Q5.振込用紙の支払期限が過ぎてしまいました
- Q6.振込用紙が届きましたがクレジット決済に変更できますか
- Q7.領収証は発行できますか?
お届けについて
- Q1.お届け方法は?
- Q2.着日指定・時間指定はできますか?
- Q3.勤務先に届けてもらうことはできますか?
- Q4.海外発送はできますか?
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- Q1.Web会員の登録をしていませんが、購入できますか?
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- Q4.マイページにログインできません
- Q5.ログインパスワード・メールアドレスを変更したいです
商品について
- Q1.子どもにも使用できますか?
- Q2.男性も使用できますか?
- Q3.mamoroの化粧品を全てシリーズで揃えないとお肌によくないですか
他メーカーの化粧品と組み合わせて使用することはできますか? - Q4.製品はどこで製造していますか?
その他
- Q1.お問い合わせフォームから問い合わせしましたが、返信がありません。
- Q2.セキュリティには問題ありませんか?
- Q3.ログインメールアドレス・パスワードを問い合わせしましたが返信がありません。
- Q4.ドラッグストア・デパートなど、お店でも購入できますか?
- Q5.定期購入の会員ですが、ログインできません。